Udruga InfoMedia s ponosom pokreće Online softversku podršku za umirovljenike, namijenjenu svima koji žele naučiti više o korištenju računala, pametnih telefona ili tableta – iz udobnosti vlastitog doma.
Rješavanje softverskih problema
Pomoć kod instalacija, ažuriranja, brisanja programa i osnovnog održavanja uređaja.
Savjeti za korištenje aplikacija
Upute za korištenje aplikacija poput WhatsAppa, Vibera, Zooma, Facebooka i drugih alata za komunikaciju.
Pomoć oko internetskih usluga
Kako sigurno koristiti internet bankarstvo, e-Građani, online kupovinu i druge digitalne usluge.
Prevencija prevara i sigurnost na internetu
Savjeti kako se zaštititi od lažnih poruka, prevara i kako prepoznati sumnjive sadržaje na internetu.
Podrška putem video poziva
Strpljivo vodimo korisnike korak po korak kroz rješenje problema.
Telefonske konzultacije
Brzi savjeti i upute za jednostavne poteškoće.
Pisane upute
Po potrebi šaljemo jednostavne priručnike ili screenshotove kako biste lakše pratili postupak.
Mnogi umirovljenici žele ostati povezani s obitelji, prijateljima i svijetom, ali im često nedostaje samopouzdanje pri korištenju tehnologije. Naša online podrška omogućuje im sigurnost, neovisnost i veću uključenost u digitalno društvo.
Ako ste umirovljenik ili znate nekoga kome bi ova pomoć dobro došla, javite nam se! Naši volonteri i stručnjaci rado će vam pomoći da tehnologija postane vaš saveznik, a ne prepreka.
Kontaktirajte nas putem naše web stranice, društvenih mreža ili telefonski!